Πολιτική επιστροφής χρημάτων

📄 Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στη Storytime θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε, παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

🔁 Επιστροφές προϊόντων

• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με όλες τις ετικέτες.

• Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε συμπληρώματα διατροφής, καλλυντικά, ή άλλα προϊόντα που έρχονται σε επαφή με το σώμα, αν έχουν ανοιχθεί.

💸 Επιστροφή χρημάτων

• Μετά την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, γίνεται επιστροφή χρημάτων μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος ή σε ελαττωματικό προϊόν.

🚚 Διαδικασία

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@storytime.com.gr δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.

2. Θα λάβετε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.

3. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα ενημερωθείτε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

ℹ️ Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών:
📧 info@storytime.com.gr
☎️ 210-6545615